Πολιτική Αποστολών

Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε και κάνατε τις αγορές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.anoskeli.gr.

Παρακάτω παρατίθενται οι όροι και προϋποθέσεις που αποτελούν την Πολιτική Αποστολών μας.

Χρόνος επεξεργασίας αποστολής

Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών.

Οι παραγγελίες δεν επεξεργάζονται ή αποστέλλονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες.

Εάν αντιμετωπίζουμε μεγάλο όγκο παραγγελιών, οι αποστολές ενδέχεται να καθυστερήσουν για λίγες ημέρες.

Παρακαλούμε να επιτρέψετε επιπλέον ημέρες διαμετακόμισης για την παράδοση.

Εάν υπάρξει σημαντική καθυστέρηση στην αποστολή της παραγγελίας σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή τηλεφώνου.

Επιβεβαίωση αποστολής & Παρακολούθηση παραγγελίας

Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης μόλις λάβουμε την παραγγελία σας.

Στη συνέχεια, ένα email επιβεβαίωσης αποστολής θα σας σταλεί μόλις η παραγγελία σας παραληφθεί από το courier, το οποίο θα περιέχει τον/τους αριθμό/ούς παρακολούθησης.

Ζημιές

Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά ή έχουν χαθεί κατά την αποστολή.

Εάν λάβατε την παραγγελία σας κατεστραμμένη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον μεταφορέα για να υποβάλετε αξίωση.

Παρακαλούμε φυλάξτε όλα τα υλικά συσκευασίας και τα κατεστραμμένα προϊόντα πριν υποβάλετε αξίωση.

Πολιτική Αποστολών

Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε εντός της ΕΕ, μέσω courier.

Ανάλογα με τη χώρα, η παράδοση μπορεί να διαρκέσει από 2 εργάσιμες ημέρες έως 2 εργάσιμες εβδομάδες από την παραλαβή του δέματος από τον courier.

Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από τη Χώρα και το βάρος της παραγγελίας σας.

Τα τελικά έξοδα αποστολής για την παραγγελία σας θα υπολογιστούν και θα εμφανιστούν στο ταμείο.

Για μια ενδεικτική ανάλυση των εξόδων αποστολής στη Χώρα σας, ελέγξτε τον παρακάτω πίνακα:

Σημειώσεις:

• Οι τιμές των αγαθών και τα έξοδα μεταφοράς περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
• Οι τιμές είναι ενδεικτικές και επιβεβαιώνονται πάντα στο ταμείο.
• Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν τυχόν Έκτακτες Χρεώσεις ή επιπλέον έξοδα αποστολής.
• Οι χρεώσεις ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση βάσει αλλαγών που εφαρμόζονται από την εταιρεία courier.
• Το τελικό βάρος υπολογίζεται από την εταιρεία courier και περιλαμβάνει τόσο το βάρος του προϊόντος όσο και της συσκευασίας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected].